Yenidoğan, Sancaktepe · Evde servis · Her gün 07:00–24:00
Yenidoğan, Sancaktepe'yi oluşturan üç eski beldeden biri ve ilçenin Ümraniye'ye bakan batı ucunda yer alıyor. Semtte orta katlı apartmanlar ve yeni yapılan konut blokları ağırlıkta; küçük çocuklu genç aileler oldukça fazla. Bu da çamaşır makinesinin günde birkaç kez, bulaşık makinesinin her akşam çalıştığı evler demek. Yenidoğan'dan gelen çağrılar da en çok bu yoğun kullanılan cihazlarla ilgili oluyor.

Küçük çocuğu olan evlerde bir çamaşır makinesinin iki gün çalışmaması bile hayatı zorlaştırıyor; bu yüzden Yenidoğan'dan gelen çağrılarda cihazı mümkünse ilk ziyarette çalışır hâle getirmeyi hedefliyoruz. Arızayı telefonda ayrıntılı dinleyip model bilgisini alıyor, sık değişen pompa, kapı kilidi ve rezistans gibi parçaları araçta hazır bulunduruyoruz. Semtin sokakları çoğunlukla düzenli ve apartmanların önünde kısa süreli park etmek genellikle mümkün, bu da ziyaret süresini kısaltıyor. Uyku saatlerine denk gelmemesi için randevuyu sizin belirlediğiniz aralığa göre ayarlıyor, gelmeden önce telefonla haber veriyoruz. Merkezimiz aynı ilçede, Samandıra tarafında olduğu için Yenidoğan'a ulaşım kısa sürüyor. Ümraniye yönündeki ana bağlantılar akşam saatlerinde yoğunlaşsa da ilçe içi yollardan geldiğimiz için bu yoğunluk bizi pek etkilemiyor. Yeni bloklarda cihazlar çoğunlukla banyo ya da balkon dolabına yerleştirildiğinden havalandırma ve su tahliyesini de kontrol ediyoruz. Semte çok sayıda yeni ailenin taşınması, nakliyede zarar görmüş cihazlarla ilgili çağrıları da artırıyor; yatırılarak taşınan buzdolaplarında soğutma sorunları ve kazanı sabitlenmeden taşınan makinelerde sarsıntı en sık gördüklerimiz.
Yenidoğan'daki orta katlı apartmanlarda ve yeni bloklarda cihazların yerleşimini, küçük çocukların evde dolaştığını düşünerek planlamak gerekiyor. Çamaşır makinesinin çocuk kilidini kullanmak işin bir yanı; diğer yanı, makinenin arkasındaki su ve elektrik bağlantılarına çocuk elinin ulaşmamasını sağlamak. Makine ile duvar arasında kalan boşluğu bir panel ya da rafla kapatmak hem hortumu hem fişi korur. Ankastre fırınların kapak camı pişirme sırasında ısınır; alt dolap konumundaki fırınlarda kapak kilidi olup olmadığını kontrol edin, yoksa pişirme sırasında mutfağa geçişi kısıtlamak daha güvenli. Bulaşık makinesinin açık kapağı çocukların basamak gibi kullandığı bir yüzeye dönüşebiliyor; kapağa basılması menteşeleri ve yayları bozar. Yeni bloklarda mutfak ile balkon arasındaki eşik çoğu zaman yüksek olduğundan balkondaki makinenin kablosu eşiğin üzerinden geçiyorsa takılma riski oluşur; kabloyu bir kanal içine almak önemli. Buzdolabını duvara sabitleyen devrilme önleyici aparatlar, kapı rafları ağır yüklendiğinde ve çocuk kapıya asıldığında işe yarar. Uzatma kablosu yerine koruyucu kapaklı duvar prizleri kullanmak da riski azaltır. Kurutma makinesi ya da çamaşır makinesi banyodaysa deterjan, yumuşatıcı ve kireç çözücüleri makinenin üstünde değil, kilitli bir üst dolapta saklamak hem çocuk güvenliği hem de makinenin üst tablası için daha doğru; dökülen kimyasallar plastik aksamı zamanla bozabiliyor.
Bölge: Yenidoğan, Sancaktepe
Çalışma saatleri: Her gün 07:00–24:00
Ödeme: İş bitince kapıda, nakit veya kart
Parça garantisi: Servisimizden 1 yıl
Ara: 0216 469 34 35Program bittiği hâlde kapak açılmıyor ya da makine kapağı kilitleyemediği için başlamıyorsa kapı kilit mekanizması veya içerideki su seviyesi sorunlu olabilir. Suyu güvenle boşaltıp kilidi ve kartın kilit sinyalini kontrol ediyor, arızalı parçayı değiştiriyoruz. Çocuk kilidi yanlışlıkla açıldıysa bunu da gösteriyoruz.
Çamaşır Makinesi arızaları hakkında →Kapalı balkona yerleştirilen kurutma makinelerinde su haznesi dolu uyarısı sık görülüyor; bazen pompa ya da seviye sensörü arızalı oluyor. Hazneyi, pompayı ve gider bağlantısını kontrol ediyor, mümkünse makineyi doğrudan tahliyeye bağlıyoruz. Tüy filtresi ve kondenser temizliğinin nasıl yapılacağını da gösteriyoruz.
Çamaşır Makinesi arızaları hakkında →Program sonunda deterjan hazne içinde çözünmeden kalıyorsa hazne kapağı açılmıyor ya da su yeterince ısınmıyor olabilir. Kapak mekanizmasını, rezistansı ve sprey kolları kontrol ediyor, arızalı parçayı değiştirip deneme yıkaması yapıyoruz. Deterjan türüne göre uygun program seçimi konusunda da öneride bulunuyoruz.
Bulaşık Makinesi arızaları hakkında →Arka duvara yakın rafta saklanan süt ve mamanın donması genellikle termostat sensörünün yerinden kaymasından ya da no-frost modellerde hava damperinin açık kalmasından kaynaklanıyor. Sensörü ve damper motorunu kontrol ediyor, gerekirse değiştiriyor, bölmelerdeki sıcaklığı termometreyle ölçerek ayarı dengeliyoruz.
Buzdolabı arızaları hakkında →Yenidoğan'da güneye bakan dairelerde yaz öğleden sonraları oldukça sıcak geçebiliyor. Yazın bebek maması, süt ve ilaç gibi hassas ürünlerin saklandığı buzdolaplarında iç sıcaklığı bir termometreyle ara sıra kontrol etmek iyi bir alışkanlık; kapak sık açıldığında üst raflar beklenenden daha çabuk ısınabiliyor. Haziran başında buzdolabının arkasındaki ızgarayı temizlemek ve cihazın güneş gören pencereden uzak durduğundan emin olmak bu dalgalanmayı azaltır. Eylülde okul ve kreş dönemi başladığında çamaşır yükü yeniden artıyor; bu dönemden önce pompa filtresini açıp içindeki tokaları, bozuk paraları ve küçük oyuncak parçalarını temizlemek tıkanmayı önler. Kışın çamaşırın ev içinde kurutulduğu günlerde oda nemi arttığından buzdolabı kapı contasını haftada bir kurulamak küfü geciktirir. Yıl boyunca izlenebilecek bir sıra şöyle olabilir: haziranda buzdolabı ızgarası, ağustos sonunda pompa filtresi, kasımda balkondaki cihazların priz ve hortum kontrolü, şubatta bulaşık makinesinde kireç temizliği.
Samandıra'daki merkezimizden Yenidoğan'a kuzeybatı yönündeki ilçe yollarını kullanarak geliyoruz. Okulların açılış ve dağılış saatlerinde semtteki birkaç sokak kısa süreliğine tıkanabildiğinden, sabah okul trafiği dağıldıktan sonraki ve öğleden sonra okul çıkışından önceki aralıklar çoğu zaman en rahat zaman dilimi. Randevu öncesinde cihazın önündeki bebek arabasını, oyuncak kutularını ya da çamaşır sepetlerini kenara almanız teknisyenin çalışma alanını açar. Evde evcil hayvan varsa ziyaret sırasında başka bir odada tutmanız hem hayvan hem ekipman açısından güvenli olur. Çamaşır makinesinin içinde çamaşır kaldıysa mümkünse boşaltın; makinede su kaldıysa bunu önceden söyleyin ki teknisyen tahliye için hazırlıklı gelsin. Model etiketinin fotoğrafı da hazırlığı hızlandırır.
Kesin dakika veremiyoruz ama size bir saat aralığı bildiriyor, teknisyen yola çıkarken sizi arıyor. Uyku saatine denk gelmemesi için tercih ettiğiniz aralığı söylemeniz yeterli, planlamayı buna göre yapıyoruz. Randevu günü planınız değişirse haber vermeniz yeterli.
Sık değişen parçaları araçta bulundurduğumuz için birçok arıza ilk ziyarette çözülüyor. Parça sipariş gerektiriyorsa ne zaman geleceğini söylüyor ve ikinci ziyareti buna göre planlıyoruz. Arıza tipi ve model bilgisini telefonda paylaşmanız, doğru parçayla gelme ihtimalimizi artırıyor ve süreci kısaltıyor.
Her gün 07:00 ile 24:00 arasında randevu veriyoruz. Merkezimiz aynı ilçede olduğundan yoğunluğa bağlı olarak çoğu zaman aynı gün, gerekirse ertesi gün sabah ziyaret planlayabiliyoruz. Buzdolabının tamamen durduğu gibi acil durumlarda ziyareti öne almaya çalışıyor ve sizi bilgilendiriyoruz.
Onarım sırasında cihazın kapağı açık, bazı parçalar sökülü ve ölçüm kabloları bağlı oluyor. Çocukların bu alana yaklaşmaması güvenlik için önemli; mümkünse onları başka bir odada oyalayın. Teknisyen de sökülen vidaları ve küçük parçaları açıkta bırakmamaya özen gösteriyor.
Evet. İki cihazın ölçülerine ve kapak yönlerine uygun bir istifleme aparatıyla kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine sabitliyoruz. Alttaki makinenin terazisi bu düzende daha da önem kazandığı için ayakları yeniden ayarlıyoruz. Montajdan sonra kısa bir sıkma programıyla üstteki cihazın yerinde sabit kaldığını kontrol ediyoruz.
Plastik iç yüzeylerin ısınıp soğurken genleşmesi ve defrost sırasında buzun çözülmesi hafif çıtırtılara yol açabilir; bu genellikle normaldir. Ancak ses düzenli aralıklarla sertleşiyor ya da sürekli bir tıkırtıya dönüşüyorsa fan pervanesi buza sürtüyor olabilir. Bu durumda defrost devresini kontrol etmemiz gerekir.
Diğer ilçeler için servis bölgeleri listemize, hizmetlerimizin tamamı için Beko Servisi ana sayfamıza bakabilirsiniz.
Arızayı telefonda anlatın, size en yakın teknisyeni yönlendirelim.
0216 469 34 35