Hakkımızda ve Garanti Koşulları


Kimiz?

Servis Asia Teknik Servis Hizmetleri, merkezi Sancaktepe'de bulunan bağımsız bir beyaz eşya teknik servisidir. Beko marka cihazlara bakım, onarım ve montaj hizmeti veriyoruz; Beko ya da Arçelik A.Ş. ile bir bayilik veya yetkili servis ilişkimiz yoktur. Sitede geçen marka adları, hangi cihazlara servis verdiğimizi belirtmek için kullanılır ve sahiplerinin tescilli markalarıdır.

Nasıl çalışıyoruz?

Teknisyenlerimiz mobil araçlarla çalışır ve sık kullanılan parçaları yanlarında taşır. Arıza tespitinden sonra onarım ücretini size söyler, onayınızı almadan işe başlamaz. Atölye gerektiren kart onarımlarında cihazın ya da kartın alınacağını önceden bildiririz.

Parça ve garanti

Onarımda kullandığımız parçalar için servis fişi düzenlenir; değiştirilen parçalara ve yapılan işçiliğe servisimiz tarafından 1 yıl garanti verilir. Bu garanti bizim verdiğimiz servis garantisidir, üreticinin ürün garantisinin yerine geçmez.

Garantisi devam eden cihazlar

Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa, ücretsiz onarım hakkınızı korumak için önce üreticinin kendi servis kanalına başvurmanızı öneririz. Garanti dışı cihazlarda veya hızlı çözüm istediğiniz durumlarda bize ulaşabilirsiniz.

Ödeme

Ödeme, onarım tamamlanıp cihaz sizin yanınızda test edildikten sonra yapılır. Nakit veya kredi kartı ile kapıda ödeme kabul ediyoruz.

Çalışma saatleri

Haftanın her günü 07:00–24:00 arasında çağrı alıyoruz. Randevular iki saatlik zaman aralıklarıyla verilir; teknisyen yola çıktığında sizi telefonla arar.

Arızayı telefonda anlatın, size en yakın teknisyeni yönlendirelim.

0216 469 34 35
Hemen Ara: 0216 469 34 35