Üsküdar Beko Servisi

Üsküdar ilçesi · Anadolu Yakası · Her gün 07:00–24:00


Üsküdar; Boğaz kıyısındaki Çengelköy ve Kandilli'den Çamlıca tepelerine, Bağlarbaşı'nın sık apartman sokaklarından Altunizade'nin iş kulelerine kadar birbirine hiç benzemeyen yaşam alanlarını bir araya getiriyor. Bu çeşitlilik gelen çağrılara da yansıyor: sahil evlerinde nemden etkilenen buzdolapları, eski binalarda elektrik dalgalanmasından yorulan kartlar, yeni konutlarda ankastre montaj talepleri. Gezici teknisyenlerimiz Sancaktepe'deki merkezimizden yola çıkıp ilçenin bütün mahallelerinde evde servis veriyor.

Teknisyen buzdolabının elektrik aksamını ölçüyor

Üsküdar'ın sahilinden tepelerine: mahalleye göre servis planı

İlçeyi kabaca üç kuşak halinde düşünüyoruz. Birincisi Boğaz hattı: Kuzguncuk, Beylerbeyi, Çengelköy ve Kandilli'de ahşap evler, yalılar ve dar, yokuşlu sokaklar var. Burada araç park etmek zor olduğundan teknisyen çoğu zaman aracını ana caddede bırakıp alet çantasıyla yürüyor; cihazı taşımak yerine mümkün olduğunca yerinde onarıyoruz. İkinci kuşak merkez ve çevresi: Bağlarbaşı, Selimiye ve Ünalan gibi mahallelerde eski apartmanlar yoğun, asansörsüz binalar da az değil. Bu binalarda tesisatın durumu arıza tespitinde ilk baktığımız şeylerden biri. Üçüncü kuşak ise Altunizade, Libadiye ve Bulgurlu çevresindeki yeni konut projeleri, rezidanslar ve kentsel dönüşümle yenilenen bloklar; burada ankastre montaj ve taşınma sonrası kurulum talepleri öne çıkıyor. M5 metrosu ve Marmaray ilçeyi erişilebilir kılsa da D-100 ile köprü bağlantı yollarındaki yoğunluk yüzünden randevuları kesin saat yerine saat aralığı olarak veriyor, yola çıkmadan önce sizi arıyoruz. Üsküdar içinde bir mahalleden diğerine geçiş bile yoğun saatlerde uzun sürebildiği için aynı gün birden fazla randevuyu birbirine yakın mahallelere toplamaya özen gösteriyoruz.

Ahşap Boğaz evinden yeni bloğa: Üsküdar'da cihaz yerleşimi

Üsküdar'da aynı gün içinde hem Kuzguncuk'ta yüz yıllık bir ahşap eve hem de Libadiye'de birkaç yıllık bir bloğa gidebiliyoruz; cihazın nereye ve nasıl konduğu bu iki evde bambaşka sonuçlar doğuruyor. Kuzguncuk ve Beylerbeyi'nin ahşap evlerinde çamaşır makinesini odanın ortasına değil, taşıyıcı duvara yakın bir köşeye yerleştirmek sıkma sırasında döşemenin esnemesini azaltıyor. Selimiye ve Ünalan'daki eski apartmanlarda mutfak prizleri çoğunlukla tek bir sigortaya bağlı; fırın ile bulaşık makinesini aynı anda çalıştırmak yerine birini bitirip ötekini başlatmak, sigortanın atmasını ve kablonun ısınmasını önlüyor. Bu binalarda çoklu uzatma kablosu yerine her büyük cihaz için ayrı bir duvar prizi kullanmak, elektronik kartları korumanın en ucuz yolu. Libadiye ve Bulgurlu çevresindeki yeni bloklarda ise dikkat edilmesi gereken genellikle su: yüksek katlarda hidrofor basıncı fazla gelebiliyor ve bu, giriş hortumlarını zamanla yoruyor. Makinenin bağlandığı noktaya ayrı bir ara musluk koydurmak, olası bir kaçakta suyu tek hamlede kesmenizi sağlıyor. Dar Boğaz mutfaklarında buzdolabını ocağın hemen yanına sıkıştırmamak ve arada birkaç parmak boşluk bırakmak da kompresörün yükünü hafifletiyor. Ünalan'daki bazı binalarda mutfaktaki ve banyodaki makineler aynı su hattından beslendiği için ikisini aynı anda çalıştırmak su alma süresini uzatabiliyor.

Bölge: Üsküdar ilçesi

Çalışma saatleri: Her gün 07:00–24:00

Ödeme: İş bitince kapıda, nakit veya kart

Parça garantisi: Servisimizden 1 yıl

Ara: 0216 469 34 35

Üsküdar genelinde öne çıkan arıza tipleri

Boğaz kıyısında nem tutan kondenser

Çengelköy ya da Kandilli gibi deniz kenarındaki evlerde buzdolabının arkasındaki kondenser nemle birlikte daha çabuk toz tutuyor; motor uzun çalışıyor, soğutma zayıflıyor. Kondenseri temizliyor, fan motorunu ve soğutma devresini kontrol ediyor, gerekirse termostatı ya da sensörü değiştiriyoruz.

Buzdolabı arızaları hakkında →

Eski apartmanlarda elektronik kart arızası

Bağlarbaşı ve Selimiye'deki eski binalarda tesisat yaşlandığında voltaj dalgalanmaları çamaşır makinesinin kartını yorabiliyor. Makine program ortasında durup hata veriyorsa kartı söküp inceliyor, onarılabiliyorsa tamir ediyor, değilse değiştiriyor ve prizin topraklamasını da kontrol ediyoruz. Beko çamaşır makinelerinde kart onarımı sık yaptığımız işlerden.

Çamaşır Makinesi arızaları hakkında →

Yeni konutlarda ankastre kurulum

Altunizade ve Bulgurlu'daki yeni dairelerde ankastre fırın ve ocak montajı sık gelen bir talep. Dolap ölçüsünü, havalandırma boşluğunu ve elektrik hattının kapasitesini kontrol ederek montajı yapıyor, ocakta gaz dönüşümü gerekiyorsa uygun enjektörleri takıyoruz. Kurulum sonrası her gözü ve fırının programlarını ayrı ayrı deniyoruz.

Fırın ve Ocak arızaları hakkında →

Sonradan eklenen bulaşık makinesinde geri tepen su

Selimiye ya da Kuzguncuk'taki eski mutfaklara sonradan sığdırılan bulaşık makinelerinde tahliye hortumu çoğu zaman yerde yatay bırakılıyor; makine kirli suyu geri çekiyor, bulaşıklar kokulu çıkıyor. Hortumun güzergâhını düzeltiyor, sifon bağlantısını yeniliyor, pompayı ve filtreyi temizleyip makineyi tam bir programla deniyoruz.

Bulaşık Makinesi arızaları hakkında →

Sahil nemi ile Çamlıca rüzgârı arasında bakım takvimi

İlçenin kıyı kuşağı ile tepe tarafı aynı mevsimi farklı yaşıyor. Kıyıda sonbahar ve kış boyunca hava nemli kalıyor; buzdolabının arkasındaki kondenser bu dönemde tozu ve nemi birlikte tutuyor. Çamlıca yönünde ise kış rüzgârı klima dış ünitelerini zorluyor, ısıtma modunda peteklerde buzlanma daha sık görülüyor. Önerdiğimiz takvim kabaca şöyle: nisanda klimaların filtre ve drenaj kontrolü, haziran başında buzdolabının arka kısmının süpürgeyle temizlenmesi, eylülde çamaşır ve bulaşık makinesinde kireç ve filtre temizliği, kasımda da kışın ısıtmada kullanılacak klimaların dış ünite kontrolü. Temmuz ve ağustosta buzdolabı ile klimanın aynı hatta gün boyu çalıştığı eski binalarda prizin ılık olup olmadığına dikkat edin. Normalden sıcak bir priz ya da fişte kararma, beklemeden bizi aramanız için yeterli bir sebep. Kuzguncuk ve Beylerbeyi'nde bodrum katta çalışan çamaşır makineleri için kış ortasında bir kez kapak contası ve hortum kontrolü yapmak da bu takvime rahatça eklenebilir.

Randevu ve ulaşım: Üsküdar

Sancaktepe'den Üsküdar'a çoğunlukla TEM üzerinden geliyoruz; Çamlıca ve Altunizade tarafındaki adreslere bu yol doğrudan bağlanıyor, Boğaz kıyısındaki mahallelere ise oradan sahile inerek ulaşıyoruz. İşe gidiş ve dönüş saatlerinde köprü bağlantıları tıkandığı için öğle civarı ile gece yarısına yakın saatler genellikle daha rahat geçiyor. Randevudan önce cihazın kapak içindeki ya da arkasındaki model etiketinin fotoğrafını çekip göndermeniz, teknisyenin olası parçayı yanında getirmesine yardımcı oluyor. Ahşap ya da hassas zeminli evlerde cihazın önündeki halıyı kaldırmanız çekme sırasında zemini korumamızı kolaylaştırıyor. Eski bir binada oturuyorsanız sigorta kutusunun yerini bilmeniz de ziyaretin ilk dakikalarını kısaltıyor. Bina girişinde bir işaret noktası tarif etmeniz de işe yarıyor.

Üsküdar için sık sorulanlar

Cihazım hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa sizi çağırmalı mıyım?

Garanti süresi devam eden bir cihaz için önce Beko'nun kendi müşteri hizmetlerine başvurmanızı öneririz; bağımsız bir servis olarak yapacağımız müdahale üretici garantisini etkileyebilir. Garantisi bitmiş cihazlarda ise Üsküdar'ın her mahallesine geliyor, değiştirdiğimiz parçalara kendi 1 yıllık garantimizi veriyoruz.

Üsküdar'da bir dükkânınız var mı, cihazı kendim getirebilir miyim?

Üsküdar'da şubemiz ya da dükkânımız yok; merkezimiz Sancaktepe'de ve çalışma düzenimiz gezici teknisyenlerle evde servis üzerine kurulu. Onarımların büyük bölümünü cihazın bulunduğu yerde yapıyoruz. Atölye gerektiren nadir durumlarda ne yapılacağını önceden sizinle konuşuyoruz.

Boğaz tarafındaki dar sokaklarda park sorunu ziyareti geciktirir mi?

Zaman zaman geciktirebiliyor. Kuzguncuk, Çengelköy ya da Kandilli'nin dar sokaklarında aracı uygun bir yere bırakıp yürümemiz gerekebiliyor. Bu yüzden adresi alırken bina girişini ve yakındaki park imkânını soruyoruz; böylece verdiğimiz saat aralığına daha gerçekçi uyabiliyoruz.

Selimiye'deki annemin evi ile Altunizade'deki kendi evimiz için aynı gün randevu alabilir miyiz?

Çoğu zaman alabilirsiniz. İki adres de Üsküdar içinde olduğu için rotayı ardışık kuruyor, ilk evdeki iş bittiğinde ikinci adrese geçiyoruz. Hangi evde hangi cihazın sorunlu olduğunu baştan söylerseniz her ziyarete ayrılacak zamanı daha doğru planlıyoruz. Ödemeyi her ev için ayrı ayrı, iş bitince kapıda yapabilirsiniz.

Hem ankastre ocağımız hem de salondaki klima sorunlu; tek teknisyen ikisine de bakabilir mi?

Bakabilir. Teknisyenlerimiz mutfak cihazlarıyla klimayı aynı ziyarette ele alabiliyor. Klima için dış üniteye güvenli erişim gerektiğinden, balkonun ya da cephenin durumunu randevu sırasında anlatmanız yeterli. Ocakta parça gerekirse o işi ayrı bir ziyarete bırakıp klimayı aynı gün tamamlayabiliyoruz.

Arızayı telefonda anlatırsam neyin bozuk olduğunu önceden söyleyebilir misiniz?

Belirtiler bize olası nedenler hakkında fikir veriyor ve teknisyenin hangi parçaları yanına alacağını belirlemeye yarıyor. Ancak kesin tespiti cihazı ölçmeden yapmıyoruz; aynı belirti farklı parçalardan kaynaklanabiliyor. Ziyarette arızayı netleştirip yapılacak işi ve ücreti size anlatıyor, onayınızla başlıyoruz.

Arızayı telefonda anlatın, size en yakın teknisyeni yönlendirelim.

0216 469 34 35
Hemen Ara: 0216 469 34 35