Maltepe Beko Servisi

Maltepe ilçesi · Anadolu Yakası · Her gün 07:00–24:00


Maltepe, sahil dolgu alanından E-5'in kuzeyindeki yamaç mahallelerine kadar uzanan geniş bir ilçe; bu yüzden gelen çağrılar da tek tip değil. Sahil tarafında nemden yorulan buzdolapları ve klima dış üniteleri öne çıkarken, iç kesimlerdeki yoğun apartman bölgelerinde çamaşır makinesi pompa ve kart arızaları çoğunlukta. Gezici teknisyenlerimiz Sancaktepe'deki merkezden çıkıp ilçenin her iki yakasına da evde servis veriyor.

Teknisyen buzdolabının elektrik aksamını ölçüyor

Sahilden Başıbüyük'e: Maltepe'nin farklı yüzlerinde servis

Maltepe'yi E-5 ve M4 metro hattı ikiye böler. Güneyde Bağdat Caddesi'nin devamı, Küçükyalı, İdealtepe, Altayçeşme ve Feyzullah gibi mahallelerde kentsel dönüşümle yenilenen apartmanlar ile hâlâ ayakta duran eski yapılar yan yana. Bu bölgede yeni daireye taşınanların çamaşır makinesinde nakliye cıvatası unutulması ya da ankastre fırının dolaba yeniden yerleştirilmesi sık karşılaştığımız işler. Kuzeyde Zümrütevler, Esenkent, Başıbüyük, Gülsuyu ve Gülensu yamaçlarında sokaklar dik ve dar; araç park etmek zorlaştığı için mümkün olduğunca cihazı yerinde onarmayı planlıyoruz. Büyükbakkalköy tarafındaki yeni sitelerde ise güvenlik girişine ve otopark iznine göre saat aralığı belirliyoruz. E-5 üzerindeki akşam trafiği ilçenin iki yakası arasındaki geçişi uzatabildiğinden randevuyu adresin E-5'in hangi tarafında olduğuna göre düzenliyoruz. Çoğu zaman aynı gün gelebiliyoruz; parça gerektiren durumlarda ikinci ziyareti önceden haber veriyoruz. Sahil dolgu alanındaki etkinlik günlerinde sahil yolu kapanabildiği için o tarihlerde Yalı ve Feyzullah tarafındaki randevuları iç yollardan ulaşacak şekilde planlıyoruz; Maltepe Üniversitesi çevresindeki öğrenci evlerinde ise kısa süreli kiralık dairelerdeki cihaz arızaları için de çağrılıyoruz.

Maltepe'de dönüşüm dairesi, eski apartman ve yamaç evinde cihaz yerleşimi

Maltepe'de aynı gün içinde birbirine hiç benzemeyen evlere giriyoruz ve cihazın nereye, nasıl yerleştirildiği çoğu zaman arızanın yarısını belirliyor. Feyzullah ve Altayçeşme'de dönüşümden çıkan dairelerde mutfaklar dar, tezgâh altı ise dolu; bulaşık makinesiyle çamaşır makinesini aynı gider hattına bağlarken iki hortumun da sifona yukarıdan ve kıvrılmadan girmesi gerekiyor, aksi hâlde kirli su makineye geri dönebiliyor. Yeni binalarda fırın, ocak ve bulaşık makinesinin ayrı sigortalı hatlardan beslenip beslenmediğini taşınmadan önce elektrikçinize sordurmanızı öneririz. Eski apartmanlarda ise mutfakların çoğunda tek bir topraklı priz bulunuyor; buzdolabını çoklu prizle çamaşır makinesine ortak etmek yerine kendine ait bir prize almak elektronik kartı korur. Buzdolabının arkasında en az bir karış boşluk bırakın, yan yüzünü fırına dayamayın. Başıbüyük ve Gülensu gibi yamaç mahallelerindeki bazı binalarda üst katlarda su basıncı düşebiliyor; çamaşır makinesi su almakta zorlanıyorsa önce hortum ucundaki süzgece bakmak işe yarar. Kapalı balkona konan makinenin altında eğimli mozaik varsa düz ve sağlam bir altlık kullanın; eğim sıkmada titreşimi artırıyor. Balkon kapısı sık açık kalan evlerde makineyi yağmur serpintisinden koruyan bir örtü kullanmak kontrol panelinin ömrünü uzatır.

Bölge: Maltepe ilçesi

Çalışma saatleri: Her gün 07:00–24:00

Ödeme: İş bitince kapıda, nakit veya kart

Parça garantisi: Servisimizden 1 yıl

Ara: 0216 469 34 35

Maltepe genelinde en çok karşılaştığımız arızalar

Sahil tarafında soğutmayan buzdolabı

Yalı ve Altayçeşme gibi denize yakın mahallelerde kondenser üzerinde nemle birleşen toz, buzdolabının arka kısmının aşırı ısınmasına ve soğutmanın zayıflamasına yol açabiliyor. Kondenseri temizliyor, fan motorunu ve gaz basıncını kontrol ediyor, gerekiyorsa küflenmiş kapı contasını değiştiriyoruz.

Buzdolabı arızaları hakkında →

Taşınma sonrası sarsılan çamaşır makinesi

Kentsel dönüşümle yeni daireye geçenlerde sıkma sırasında makinenin yerinden oynaması çok yaygın. Çoğunlukla nakliye cıvataları sökülmemiş ya da ayaklar terazisinde değil. Cıvataları çıkarıyor, amortisör ve süspansiyonları kontrol ediyor, su giriş hortumunun bağlantısını sızıntıya karşı yeniden sıkıyoruz.

Çamaşır Makinesi arızaları hakkında →

Yamaç evlerde zorlanan klima

Başıbüyük ve Gülsuyu gibi yüksek noktalarda güneşe ve rüzgâra açık cephelerdeki klima dış üniteleri yazın zorlanıyor. Soğutmayan ya da sık kapanan cihazlarda filtre ve dış ünite peteğini temizliyor, gaz seviyesini ölçüyor, kart üzerindeki sensör hatalarını tespit ediyoruz.

Yeni mutfakta kapağı tutmayan ankastre bulaşık makinesi

Dönüşüm dairelerinde ankastre bulaşık makinesine takılan mobilya paneli ağır geldiğinde kapak kendiliğinden düşüyor ya da kapanırken kilit tutmuyor; makine programa başlamıyor. Kapak yaylarını panel ağırlığına göre ayarlıyor, kilit mekanizmasını ve kapak anahtarını test ediyor, gerekirse değiştiriyor ve cihazı dolap boşluğuna yeniden hizalıyoruz.

Bulaşık Makinesi arızaları hakkında →

Sahil dolgu alanından yamaçlara: Maltepe'de mevsim farkı ve bakım takvimi

Maltepe'nin iki yakası aynı mevsimi farklı yaşıyor. Sahil dolgu alanına yakın evlerde sonbahar ve kış boyunca nem yüksek kalıyor; buzdolabının yan yüzeylerinde terleme görürseniz mutfağı havalandırmak ve cihazın arkasındaki toz tabakasını almak ilk iş olmalı. E-5'in kuzeyinde, yükseldikçe kış rüzgârı sertleşiyor; açık balkondaki makinelerin su giriş hortumu soğuk gecelerde donabileceğinden bu dönemde kullanım sonrası musluğu kapatmak iyi bir alışkanlık. Yazın ise iki yakada da buzdolabı ve klima aynı anda en ağır yükü taşıyor. Önerdiğimiz basit takvim şöyle: mart ya da nisanda klimaların filtre ve dış ünite temizliği; haziran başında buzdolabı kondenserinin tozunun alınması; ekimde balkon makinelerinin hortum ve musluk kontrolü; ocakta da çamaşır makinesinin deterjan çekmecesini söküp yıkamak. Bu dört küçük adım, yoğun sezonda ortaya çıkabilecek arızaların bir kısmını önceden yakalamanıza yardım eder.

Randevu ve ulaşım: Maltepe

Sancaktepe'deki merkezimizden Maltepe'ye iki ayrı yönden iniyoruz: Başıbüyük, Esenkent ve Gülsuyu tarafına kuzeydeki iç bağlantı yollarıyla, sahil tarafındaki mahallelere ise E-5'i geçerek ulaşıyoruz. Bu yüzden aynı ilçede bile randevu saatini adresin hangi yakada kaldığına göre veriyoruz. Genel eğilim olarak öğle öncesi ile öğleden sonranın ilk saatleri yol açısından daha rahat geçiyor. Teknisyen yola çıkmadan önce cihazın kapak içindeki ya da arka yüzündeki model etiketinin fotoğrafını telefonla göndermeniz, olası parçayı araca koymamızı sağlıyor. Cihazın önünde rahat çalışabileceğimiz kadar alan açmanız ve varsa kapalı balkonun anahtarını hazır etmeniz de ziyareti kısaltır. Onarım bittiğinde cihazı birlikte çalıştırıyor, ödemeyi ancak ondan sonra alıyoruz.

Maltepe için sık sorulanlar

Maltepe'nin E-5'in kuzeyinde kalan mahallelerine de geliyor musunuz?

Evet. Zümrütevler, Esenkent, Başıbüyük, Gülsuyu ve Gülensu dahil ilçenin tamamına evde servis veriyoruz. Yamaç sokaklarında park sorunu olabildiği için randevu sırasında binaya en yakın durabileceğimiz noktayı sormamız işimizi hızlandırıyor. Gülensu'nun merdivenli sokaklarında yürüyerek gelmemiz gerekebilir.

Cihazım hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa ne yapmalıyım?

Garanti süresi devam eden bir cihazda önce üreticinin kendi servis ağına başvurmanızı öneririz; müdahalemiz o garantiyi etkileyebilir. Garantisi bitmiş cihazlarda ise değiştirdiğimiz parçalara servisimizin bir yıllık garantisini veriyoruz. Kararı her zaman size bırakıyoruz.

Maltepe'de şubeniz ya da cihaz bırakabileceğim bir dükkânınız var mı?

Hayır, semtlerde şubemiz bulunmuyor. Merkezimiz Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi'nde; teknisyenlerimiz aracıyla adresinize geliyor. Onarımların büyük kısmını evde yapıyoruz, ödemeyi de iş bittikten sonra nakit veya kredi kartıyla alıyoruz. Keşif için ayrıca bir yere gitmeniz gerekmiyor.

Söktüğünüz eski parçayı görebilir miyim?

Evet. Değiştirdiğimiz parçayı çıkardıktan sonra size gösteriyoruz, isterseniz sizde kalabiliyor. Yeni takılan parçaya servisimizin bir yıllık garantisi geçerli olduğu için hangi parçanın değiştiğini iş bitiminde ayrıca söylüyoruz; ileride aynı cihazla ilgili bir sorun çıkarsa bu bilgi hem sizin hem de bizim işimizi kolaylaştırıyor.

Klimamı başka bir odaya taşıtmak istiyorum, bunu yapıyor musunuz?

Evet, klima söküm ve yeniden montajı yaptığımız işler arasında. Maltepe'nin eski apartmanlarında yeni dış ünite yerinin taşıyıcı duvara ve komşu cepheye uygun olup olmadığını yerinde birlikte değerlendiriyoruz. Söküm sırasında gazı dış üniteye topluyor, yeni yerde vakum yapıp bağlantıların sızdırmazlığını kontrol ediyoruz.

Balkondaki çamaşır makinesini banyoya almak istiyoruz; su ve gider bağlantısını yapıyor musunuz?

Makinenin yeni yerinde su girişine ve gidere bağlanmasını, terazisinin ayarlanmasını ve ilk test yıkamasını yapıyoruz. Banyoda yeni bir musluk ya da gider ağzı açılması gerekiyorsa bu bir tesisatçı işi; önce tesisatın hazırlanmasını, ardından makinenin bağlanmasını öneriyoruz. Eski dairelerde banyo kapısının genişliğini önceden ölçmeniz de işe yarar.

Maltepe içindeki servis bölgelerimiz

Yakın semtler

Diğer ilçeler için servis bölgeleri listemize, hizmetlerimizin tamamı için Beko Servisi ana sayfamıza bakabilirsiniz.

Arızayı telefonda anlatın, size en yakın teknisyeni yönlendirelim.

0216 469 34 35
Hemen Ara: 0216 469 34 35